De afgelopen 9 maanden hebben de leden van de Bredase commissie Ombudsman ervaring opgedaan met een maandelijks spreekuur. Volgens de commissie is er op één ‘ombudsinloop’ na altijd meerdere mensen geweest met vragen of een klacht. Volgens de commissie komen inwoners met verschillende vragen. Voorbeelden hiervan zijn: een aangifte van een vergunning of bijvoorbeeld een hulpvraag over hoe de openbare ruimte beter kan worden ingericht voor slechtzienden.
Een ombudsman of-vrouw is iemand die een burger vertegenwoordigd als diegene een klacht of vraag heeft voor de overheid of organisaties. Wanneer de inwoner het niet een is met de manier waarop de overheid hem of haar behandeld heeft, kan de burger de ombudsman benaderen voor hulp.
Spreekuur
Ook in Breda is er een commissie ombudsman. Iedere burger die zelf een vraag of klacht heeft kan bij het spreekuur terecht. Het spreekuur is elke eerste donderdag van de maand tussen 15.00 en 17.30 in de Stadskamer in het stadhuis van Breda. E-mailen naar commissie ombudsman kan ook via mail@commissieombudsman.nl
Eerder maakte BredaNu deze reportage over de commissie Ombudsman in Breda:
