Na een gezellige avond in het stadscentrum van Breda hoeven bezoekers zich volgens de gemeente vanaf komend weekend geen zorgen meer te maken over het vinden van een taxi. De gemeente Breda introduceert een proef waarbij taxi's worden toegewezen aan mensen die daar gebruik van willen maken. Het nieuwe systeem moet een eind maken aan ritten die door chauffeurs worden geweigerd en discussies over ritprijzen.
Taxistewards begeleiden bezoekers
De proef zal elke vrijdag- en zaterdagavond plaatsvinden van 00:00 tot 04:30 uur gedurende acht weken. Deze periode zullen drie taxistewards aanwezig zijn om bezoekers te begeleiden naar de juiste taxi. Ze zorgen ervoor dat de eerst wachtende een taxi toegewezen krijgt. Hiermee moet worden voorkomen dat er op de taxistandplaats discussies ontstaan over de te maken rit.
Een van de taxistewards, Mark van den Heuvel, legt het doel van de proef uit: “Je ziet vaak dat er ritten worden geweigerd, of dat de prijzen niet helemaal kloppen en dat daar klachten over zijn. Wij brengen de mensen naar de eerstvolgende taxi, die mag het ritje niet weigeren. Als dat wel gebeurt, geven wij het kenteken door aan de gemeente en die zal daar iets mee doen. Zo zorgen wij ervoor dat iedereen een veilige taxirit heeft voor eerlijke prijzen.” Klanten die beschonken zijn, kunnen volgens Van den Heuvel nog wel worden geweigerd. Zij worden dan nog wel geholpen met het regelen van ander vervoer.
Verbeterde ervaring voor taxichauffeurs en bezoekers
Wethouder Peter Bakker (GroenLinks) benadrukt dat deze proef in overleg met de Bredase taxichauffeurs is opgezet. “We willen zeker weten dat de consument die een taxi zoekt, ook daadwerkelijk een taxi krijgt. We krijgen nog wel te horen dat hun taxirit wordt geweigerd, en dat is gewoon heel vervelend. Ons doel is om de discussie over of bezoekers wel of niet mee mogen en voor welke prijs te voorkomen. We willen de dienstverlening voor zowel bezoekers als chauffeurs verbeteren, zodat iedereen profiteert van een soepele en prettige taxi-ervaring.”
Bakker verwacht dat de proef zal slagen. “Ik denk dat het, als het een tijdje draait, heel vanzelfsprekend wordt en er geen onduidelijkheden zullen zijn.”
Wethouder Eddie Förster (Veiligheid en Leefbaarheid) legt uit: “Als gastvrije stad willen we in Breda dat iedereen geniet van een gezellige avond in onze binnenstad. Veilig thuiskomen hoort daarbij. Met deze proef willen we onderzoeken of deze nieuwe werkwijze ervoor zorgt dat bezoekers sneller, eenvoudiger en vooral veiliger een taxi naar huis kunnen pakken.” Met deze aanpak hoopt de gemeente Breda de taxi-ervaring voor bezoekers van de binnenstad te verbeteren en een veilige thuiskomst te waarborgen
